Política de Privacidade — Epibox

Data de vigência: 16 de julho de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como a Epibox (“nós”, “nosso” ou “Epibox”) coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e usuários do site institucional https://epibox.com.br/ (“Site”). Ao acessar ou utilizar nosso Site, você concorda com as práticas aqui descritas.


1. Dados que Coletamos

  1. Dados fornecidos diretamente: Nome, e-mail, telefone e empresa, quando você preenche formulários de contato ou solicita orçamentos.

  2. Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, duração da visita e fonte de referência (cookies e tecnologias similares).

  3. Dados de comunicação: Histórico de atendimento via chat ou e-mail.


2. Finalidades do Tratamento

  • Atendimento e suporte: Responder dúvidas, enviar orçamentos e oferecer suporte.

  • Melhoria do Site: Analisar métricas de uso para otimizar conteúdo e funcionalidades.

  • Marketing e comunicação: Envio de newsletters, materiais promocionais e convites para eventos, mediante consentimento prévio.


3. Compartilhamento de Dados

  • Parceiros e fornecedores: Empresas contratadas para hospedagem, e-mail marketing e ferramentas de análise (ex.: Google Analytics).

  • Órgãos públicos: Quando exigido por lei ou ordem judicial.


4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar informações sobre o uso do Site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies no seu navegador.


5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração.


6. Retenção dos Dados

Seus dados serão armazenados pelo período necessário às finalidades descritas ou pelo tempo exigido pela legislação aplicável.


7. Direitos dos Titulares

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.

  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

  • Solicitar portabilidade ou limitação do tratamento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: denis@epibox.com.br.


8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão mais recente será publicada nesta página, com a data de vigência atualizada.


Contato

Em caso de dúvidas ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, envie uma mensagem para denis@epibox.com.br.

Agradecemos pela confiança em nossos serviços!